[اسم الشركة / العلامة التجارية]  سياسة البيانات الشخصية

معلومات عامة عن قانون حماية البيانات الشخصية

تم اعتماد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (ويشار إليه فيما بعد بـ KVKK) في 24 مارس 2016، ونشر في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. ودخل جزء من القانون حيز التنفيذ عند النشر، بينما دخل الجزء الآخر حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016.

إعلام بصفتنا مسؤول معالجة البيانات

بموجب قانون KVKK رقم 6698 وبصفتنا مسؤول معالجة البيانات، سيتم تسجيل، وتخزين، وتحديث بياناتكم الشخصية، وكذلك الكشف عنها / نقلها إلى أطراف ثالثة وتصنيفها ومعالجتها بطرق محددة في القانون، وذلك ضمن الإطار الموضح في هذه الصفحة.

كيفية معالجة بياناتكم الشخصية

وفقًا لقانون KVKK رقم 6698، يمكن معالجة البيانات الشخصية التي تشاركونها مع شركتنا، كلياً أو جزئياً، تلقائيًا أو بطرق غير تلقائية كجزء من أي نظام تسجيل بيانات، من خلال الحصول عليها، وتسجيلها، وتخزينها، وتغييرها، وإعادة تنظيمها، وبكل ما يتعلق بأي نوع من العمليات التي يمكن إجراؤها على البيانات. تعتبر كل العملية على البيانات بموجب KVKK "معالجة البيانات الشخصية".

أهداف وأساسيات معالجة بياناتكم الشخصية

البيانات الشخصية التي تشاركوها،

• للقيام بمتطلبات الخدمات التي نقدمها لعملائنا بشكل يتوافق مع العقد والتكنولوجيا، وتحسين المنتجات والخدمات المقدمة؛
  
  
• لتسجيل الهوية، العنوان وغيرها من المعلومات اللازمة لتحديد معلومات صاحب المعاملة، بموجب تنظيم قانون التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون حماية المستهلك رقم 6502 والتشريعات ذات الصلة والمنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 26.08.2015 رقم 29457، ولوائح العقود عن بعد والمنشورة في 27.11.2014 رقم 29188 وغيرها من القوانين ذات الصلة؛
  
  
• لتنظيم كل السجلات والمستندات المطلوبة في مجال الدفع المصرفي والدفع الإلكتروني سواء كانت إلكترونية أو ورقية، والامتثال للواجبات القانونية وغيرها من الالتزامات المفروضة من قبل السلطات مثل حفظ المعلومات، وإعداد التقارير، والإعلام؛
  
  
• لتقديم المعلومات للنيابات، والمحاكم، والمسؤولين الحكوميين المعنيين، عند الطلب أو بموجب اللوائح، في القضايا المتعلقة بالأمن العام والنزاعات القانونية؛

سيتم معالجتها بما يتوافق مع قانون KVKK رقم 6698 واللوائح الثانوية ذات الصلة.

إعلام حول الأطراف الثالثة التي قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إليها

لغرض الأهداف المذكورة أعلاه، الأشخاص / المؤسسات الذين قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إليهم والذين تشاركونهم مع شركتنا هم بشكل رئيسي IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.، المزود للبنية التحتية للتجارة الإلكترونية لشركتنا، بالإضافة إلى الموردين، وشركات الشحن، والأشخاص والمؤسسات المرتبطة بالخدمات المقدمة، والشركاء البرمجيين الذين نتعاون معهم بصفتهم معالجي بيانات، والمؤسسات المحلية / الدولية والأطراف الثالثة الأخرى.

طريقة جمع بياناتكم الشخصية

بياناتكم الشخصية تجمع من خلال،

• النماذج على موقع شركتنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول كأسماء، أرقام الهوية التركية، العناوين، هواتف، البريد الإلكتروني الخاص أو الوظيفي، بالإضافة إلى التفضيلات في الصفحات التي يتم الدخول إليها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، وسجلات IP للعمليات المنفذة، وبيانات الكعكات التي يجمعها المتصفح، ومدة وتفاصيل التصفح، وبيانات الموقع؛


• عبر قسم المبيعات والتسويق، وفروعنا، والموردين، وقنوات المبيعات الأخرى، والنماذج الورقية، وبطاقات العمل، وقنوات التسويق الرقمي ومركز الاتصالات، سواء شفهيًا، كتابيًا أو إلكترونيًا؛


• من الأشخاص الذين يتشاركون بياناتهم الشخصية لأغراض إقامة علاقة تجارية مع شركتنا، أو التقدم بطلب توظيف، أو تقديم عرض، مثل بطاقات العمل، والسير الذاتية، والعروض أو طرق أخرى عادية أو إلكترونية، وجهاً لوجه أو عن بعد؛


• أيضًا من البيانات التي تم الحصول عليها بشكل غير مباشر من قنوات مختلفة، مثل المواقع الإلكترونية، المدونات، المسابقات، الاستطلاعات، الألعاب، الحملات، المواقع الصغيرة (المايكرو)، ومنصات التواصل الاجتماعي، وحركة قراءة أو النقر على النشرات الإلكترونية، وقواعد البيانات العامة، والمعلومات والبيانات المعلنة على منصات التواصل الاجتماعي؛

البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها قبل تنفيذ KVKK

البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها بشكل قانوني قبل تاريخ دخول قانون KVKK حيز التنفيذ في 7 أبريل 2016، مثل العضوية، إذن الاتصالات الإلكترونية، شراء المنتجات / الخدمات، وغيرها من الطرق، تخضع أيضًا للمعالجة والاحتفاظ وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

نقل بياناتكم الشخصية خارج البلاد

يجوز نقل بياناتكم الشخصية التي تم جمعها بأي من الطرق المذكورة أعلاه إلى خدمات موجودة خارج تركيا (البلدان المعتمدة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية والتي توفر حماية كافية للبيانات الشخصية) وفقًا لقانون KVKK ولأغراض العقد.

تخزين وحماية البيانات الشخصية

سيتم تخزين بياناتكم الشخصية بشكل سري في قواعد البيانات والأنظمة لدى شركتنا وفقًا للمادة 12 من قانون KVKK؛ ولن تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بمتطلبات قانونية أو كما هو منصوص عليه في هذه الوثيقة. وتلتزم شركتنا باتخاذ التدابير البرمجية والتنظيمية، وحماية الوصول، واتخاذ التدابير الأمنية الفيزيائية لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، ومنع وصول الأشخاص غير المصرح لهم، واتخاذ تدابير إدارة الوصول. في حال اكتشاف حصول أطراف أخرى على بياناتكم الشخصية بطرق غير قانونية، سيتم إبلاغ مجلس حماية البيانات الشخصية خطيًا وبشكل فوري ووفقًا للقوانين المعمول بها.

ضمان صحة وتحديث البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 4 من قانون KVKK، تتحمل شركتنا مسؤولية الحفاظ على دقة وتحديث بياناتكم الشخصية. لذلك، يجب على عملائنا مشاركة بيانات صحيحة ومحدثة أو تحديثها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات المحمولة لكي تتمكن شركتنا من الالتزام بالمتطلبات القانونية السارية.

حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب قانون KVKK رقم 6698

دخلت المادة 11 من قانون KVKK رقم 6698 حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016، وبموجبها يحق لصاحب البيانات الشخصية، بعد هذا التاريخ، الحق في:

التقدم إلى شركتنا (مسؤول المعالجة) لمعرفة؛

1. ما إذا كانت البيانات الشخصية تخضع للمعالجة،
2. طلب المعلومات إذا تمت معالجة بياناته الشخصية،
3. معرفة هدف معالجة البيانات وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الهدف،
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناته الشخصية إليها داخل أو خارج البلاد،
5. طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت ناقصة أو خاطئة،
6. طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
7. طلب إعلام الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناته إليها بالتصحيح، الحذف أو الإتلاف،
8. الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية لصالحه ناتجة عن تحليل البيانات المُعالجة عبر الأنظمة الآلية فقط،
9. طلب التعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية،